سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 8 نوفمبر 2026
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها شركة Docyrus, Inc. («Docyrus» أو «نحن») عند استخدامك AnimaGuru، وسبب جمعها، والجهات التي نشاركها معها، ومدة احتفاظنا بها، والخيارات المتاحة لك. وتسري على موقع AnimaGuru والاستوديو على animaguru.com، وأداة AnimaGuru لسطر الأوامر (CLI)، والتكاملات التي ننشرها لوكلاء البرمجة، مثل خادم MCP الخاص بنا وإضافاتنا لأدوات Codex وClaude Code والأدوات المشابهة (ويُشار إليها مجتمعةً باسم «الخدمات»). أما ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة فنتناولها بصورة منفصلة في إشعار ملفات تعريف الارتباط.
المسؤول عن بياناتك
شركة Docyrus, Inc.، وهي شركة مؤسسة في ولاية ديلاوير وعنوانها Philadelphia Pike, Claymont, DE 19703, United States، هي المتحكم في البيانات فيما يخص الخدمات. ويمكنك التواصل معنا عبر hello@animaguru.com.
البيانات التي نجمعها
تختلف البيانات التي نجمعها باختلاف طريقة استخدامك AnimaGuru. ولا نطلب منك بيانات شخصية حساسة، ولا نشتري بيانات عنك من أطراف ثالثة.
- بيانات الحساب: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور عند التسجيل. ولا نخزن كلمات المرور إلا في صورة قيم تجزئة مملحة (salted hashes). ونسجل ما إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني مؤكدًا، ووقت إنشاء الحساب أو تعديله. وإذا سجلت الدخول باستخدام Google أو Apple، يزودنا هذا المزود باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف لحسابك، ونحتفظ برموز تسجيل الدخول التي يصدرها.
- صورة الملف الشخصي: إن أضفت صورة، فقد تكون صورة ترفعها أو صورة يرسمها الذكاء الاصطناعي بناءً على وصفك. وإذا سجلت الدخول باستخدام Google ولم تكن لديك صورة ملف شخصي بعد، ننسخ صورة حسابك في Google لتكون صورة ملفك الشخصي؛ أما Apple فلا تشارك أي صورة. ونخزن الصورة على عنوان ويب يصعب تخمينه ليتمكن الاستوديو من عرضها، ويستطيع أي شخص لديه هذا العنوان رؤيتها. ويمكنك تغييرها أو إزالتها في أي وقت من صفحة حسابك.
- بيانات تسجيل الدخول والجلسات: رمز جلسة في صورة قيمة تجزئة، ووقت إنشائه وانتهاء صلاحيته، وعنوان IP ومعرّف المتصفح أو أداة CLI الذي فُتحت منه الجلسة. وتستمر جلسات المتصفح وأداة CLI سبعة أيام على الأكثر ما لم تسجل الخروج أو تغيّر كلمة المرور. وتنتهي صلاحية رموز تأكيد البريد الإلكتروني وإعادة تعيين كلمة المرور وروابط الدخول السحرية (magic links) خلال ساعة. وعند ربط أداة CLI أو وكيل برمجة، نخزن أيضًا رمزي الجهاز والمستخدم قصيري الأجل المستخدمين للموافقة على هذا الربط.
- المحتوى الخاص بك: المشاريع بأسمائها وأنماطها، وملفات المشاريع، والصور المرجعية التي ترفعها، وما تنشئه من صور وأوراق سبرايت ورسوم متحركة ومقاطع فيديو وموسيقى وتعليقات صوتية ومؤثرات صوتية، ورسائلك إلى المساعد وإلى Animator وردودهما، وتقارير المهام وسجل المراجعات. وإذا استخدمت المزامنة السحابية، فملفات مساحات عمل الفيديو التي تربطها وكل إصدار تحفظه، مع بيان من حفظه ومتى. وإذا أرسلت فيديو، نخزن ملفات الفيديو وصورة غلافه وعنوانه ووصفه وإعداد ظهوره وعناوين البريد الإلكتروني للأشخاص الذين تشاركه معهم.
- سجلات الاستخدام والنقاط: نسجل لكل طلب ذكاء اصطناعي المشروع والميزة والنموذج والحالة والوقت والتكلفة المسجلة وتفاصيل الطلب. ونحتفظ بسجل لمنح النقاط يتضمن عدد النقاط والملاحظة التي توضح سبب المنح، وفي حالة المنح التي يقدمها فريقنا، عضو الفريق الذي قدمها، كما يتضمن مشتريات النقاط وعمليات استردادها ورصيد نقاطك الجاري.
- سجلات الدفع: عند الاشتراك أو شراء النقاط، تُدخل بيانات الدفع وعنوان الفوترة، ورقم التعريف الضريبي إن كنت تشتري بصفتك نشاطًا تجاريًا، في صفحة الدفع، حيث تعالجها Link، وهي شركة تابعة لشركة Stripe؛ ولا نتلقى رقم بطاقتك كاملًا أبدًا. وتبلغنا Stripe بما نحتاجه لإضافة نقاطك ومسك حساباتنا: الخطة أو الباقة، والمبلغ، والعملة، والضريبة، وحالة الدفع، والمراجع التي تستخدمها Stripe لتعريفك بصفتك عميلًا ولتعريف عملية الدفع. ونحتفظ أيضًا بحالة الاشتراك، وفترات الفوترة، والمخصصات المشمولة، وحالة الإلغاء، ومراجع الفواتير وروابطها. كما تعرض لنا لوحة تحكم Stripe بلد الفوترة، والعلامة التجارية للبطاقة، وآخر أربعة أرقام منها، وتاريخ انتهاء صلاحيتها، والبنك المصدر لها، وعنوان IP المستخدم عند الدفع. ولا نستخدم هذه البيانات إلا لأغراض الدعم ومنع الاحتيال والمحاسبة.
- بيانات الفرق: أسماء الفرق، ومالك كل فريق وأعضاؤه، وعناوين البريد الإلكتروني للأشخاص المدعوين للانضمام إليها.
- الرسائل التي نرسلها إليك: نرسل من hello@animaguru.com رسائل المعاملات الخاصة بتأكيد البريد الإلكتروني وإعادة تعيين كلمة المرور وتسجيل الدخول عبر الرابط السحري ودعوات الانضمام إلى الفرق. أما إيصالات شراء النقاط ورسائل الاسترداد فتصلك من Link. ولا نرسل رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني.
- البيانات التقنية: يسجل مزود الاستضافة لدينا الطلبات الواردة إلى الخدمات، بما في ذلك عنوان IP، وعنوان URL المطلوب، ومعرّف المتصفح أو أداة CLI، والتوقيت، وأي أخطاء، في سجلات قصيرة الأجل نستخدمها لأغراض الأمان واستكشاف الأعطال وإصلاحها. ونحد من عدد محاولات تسجيل الدخول باستخدام صيغة مجزأة (hash) من عنوان البريد الإلكتروني. وللحد من عدد الحسابات التي يمكن إنشاؤها من شبكة واحدة أو جهاز واحد، نحتفظ لكل حساب جديد بصيغ مجزأة من عنوان IP ومن معرّف عشوائي للمتصفح، لمدة أقصاها 30 يومًا. ويستخدم نموذج إنشاء الحساب بالبريد الإلكتروني خدمة Cloudflare Turnstile للتحقق من أن من ينشئ الحساب شخص حقيقي وليس برنامجًا آليًا.
- التحليلات: نستخدم بموافقتك Google Analytics وMicrosoft Clarity وPostHog وAhrefs Web Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع والاستوديو. ويسجل كل من Clarity وPostHog طريقة استخدام الصفحات، مع إخفاء النصوص التي تكتبها في الحقول. وأثناء تسجيل دخولك، يتلقى PostHog أيضًا معرّف حسابك وعنوان بريدك الإلكتروني ولغتك، لنتمكن من تتبع الخطوات من إنشاء الحساب حتى شراء النقاط. وعندما تشاهد عرضًا تقديميًا لشخص آخر على AnimaGuru، من رابط أو في صفحته، نسجّل أيضًا بالموافقة نفسها الشرائح التي تعرضها ومدة بقائك عليها وإلى أين وصلت. ويرى صاحب العرض الأرقام الإجمالية، وتاريخ كل مشاهدة وأبعد شريحة وصلت إليها ومدتها، دون أن يعرف من أنت. وتُحذف هذه السجلات مع العرض. راجع إشعار ملفات تعريف الارتباط للاطلاع على التفاصيل ولتغيير اختيارك.
- الإعلانات: بموافقتك، تسجل الوسوم الإعلانية من Google وMeta وX وReddit وTikTok وLinkedIn وOpenAI (إعلانات ChatGPT) وصولك من أحد إعلاناتنا، واطلاعك على أسعارنا، وإنشاءك حسابًا، وشراءك نقاطًا، وإرسالك طلب فيديو من صفحة AnimaGuru Crew، لنتمكن من قياس أداء حملاتنا وعرض إعلانات AnimaGuru على من زاروا موقعنا من قبل. وعندما تسمح بالإعلانات وتنشئ حسابًا أو تشتري نقاطًا، ترسل خوادمنا هذا الحدث أيضًا إلى Meta وReddit وTikTok وOpenAI مع عنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك في صورة قيم تجزئة SHA-256، وعنوان IP الخاص بك، ونوع متصفحك، وملفات تعريف الارتباط الإعلانية الخاصة بهذه المنصات. ويُرسل طلب الفيديو المقدم من صفحة AnimaGuru Crew إلى Meta وReddit وTikTok بالطريقة نفسها، مع عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته والسعر الذي سنعرضه عليك، دون أن يُرسل مضمون الطلب أبدًا. راجع إشعار ملفات تعريف الارتباط.
- سجلات الموافقة: عندما تحدد اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط، نسجله على النحو الموضح في إشعار ملفات تعريف الارتباط: معرّف موافقة عشوائي، والاختيار، وإصدار الصياغة، والوقت، وبلدك، وصيغة مختصرة ومجزأة من عنوان IP الخاص بك، ونوع متصفحك.
- الدعم: كل ما تُدرجه في رسائلك إلينا.
- سجلات مشاركة الفيديو ومراجعته: عندما تطلب المشاركة العامة لفيديو، نسجل معرّفي حسابك والفيديو، وإصدار الاتفاقية ولغتها، ووقت القبول. ونسجل قرارات فريق AnimaGuru وملاحظات المراجعة وأوقاتها لإدارة الإشراف على المحتوى والتحقيق في الشكاوى وتسوية النزاعات. ولا تُتاح طلبات النشر العام قيد المراجعة إلا لأصحابها ولأعضاء فريقنا المخولين، ولا يبدأ الوصول العام إلا بعد الموافقة.
أداة CLI وتكاملات وكلاء البرمجة
تتصل أداة AnimaGuru CLI وخادم MCP الخاص بنا وإضافاتنا لوكلاء البرمجة بالحساب نفسه وواجهة API نفسها التي يستخدمها الاستوديو. وعند استخدامها، ترسل إلينا الأوامر التي تشغلها ومدخلاتها، مثل الأوصاف (prompts) والملخصات الإبداعية واختيارات النماذج والملفات التي تختار رفعها والفيديوهات التي ترسلها وإصدار الأداة، إلى جانب رمز الوصول الخاص بك.
يُحفظ رمز الوصول على حاسوبك في مجلد إعدادات AnimaGuru (وهو افتراضيًا ~/.config/animaguru/credentials.json) مع مساحة العمل التي اخترتها. ولا تعرض أداة CLI الرموز أبدًا. ويُلغي الأمر animaguru auth logout الجلسة ويحذف الرمز المحفوظ، كما يؤدي تغيير كلمة المرور إلى إلغاء جميع جلسات CLI.
لا تجمع أداة CLI أي بيانات تحليلية أو بيانات قياس عن بُعد (telemetry). ويُنزّل برنامج التثبيت أداة CLI من animaguru.com أو من سجل npm، وعند الحاجة بيئة تشغيل Node.js من nodejs.org، لذا ترى هذه الخدمات عنوان IP لحاسوبك. وعند إنشاء الهيكل الأولي لمشروع فيديو، يُشغَّل الأمر npm install الذي يتصل بسجل npm.
يُعد Codex وClaude Code وغيرهما من وكلاء البرمجة منتجات تملكها الجهات المورّدة لها. ويتولى المورّد معالجة ما تكتبه للوكيل والملفات التي يقرؤها والردود التي يولدها وفقًا لشروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به. ولا يتلقى AnimaGuru إلا ما يرسله الوكيل إلى أدواتنا وواجهة API الخاصة بنا. راجع الإجراءات المدفوعة قبل الموافقة عليها، فقد ينفق الوكيل نقاطك نيابةً عنك.
الأنشطة التجارية التي نراسلها بشأن فيلم مجاني
مسودة: قيد المراجعة القانونية. يخص هذا القسم الأنشطة التجارية، والأشخاص الذين يديرونها، ممن نراسلهم عبر البريد الإلكتروني بشأن فيلم رسوم متحركة مجاني أعددناه لهم. وإذا كنت في تركيا، فاقرأ بدلًا منه إشعار المعلومات بموجب KVKK باللغة التركية.
- من نحن: شركة Docyrus, Inc.، مشغلة AnimaGuru، هي المتحكم في البيانات، وعنوانها: Philadelphia Pike, Claymont, DE 19703, United States؛ والبريد الإلكتروني: hello@animaguru.com.
- سبب استخدامنا لبياناتك: إعداد فيلم قصير لنشاطك التجاري وعرضه عليك؛ فعندما يجهز الفيلم، نراسل العنوان العام للنشاط التجاري عبر البريد الإلكتروني وندعوك إلى مشاهدته واستلامه من خلال حساب مجاني. وما دام رابط الدعوة صالحًا، نرسل تذكيرات بشأن الفيلم نفسه، ونتوقف عنها فور ردك أو استلامك الفيلم أو إلغاء اشتراكك في رسائلنا. وقد نراسلك مجددًا بعد انتهاء صلاحية الرابط، وقد نرسل الرابط نفسه عبر حساب النشاط التجاري على WhatsApp أو Instagram أو TikTok أو YouTube.
- الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في عرض AnimaGuru على الأنشطة التجارية، استنادًا إلى البند (f) من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ولا نراسل إلا العناوين التي ينشرها النشاط التجاري للتواصل التجاري، وبشأن فيلم أُعدّ لذلك النشاط تحديدًا، ويحق لك الاعتراض في أي وقت.
- البيانات التي نستخدمها: اسم النشاط التجاري، واسم الشخص المسؤول عن التواصل، وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الخاصين بالنشاط، وموقعه الإلكتروني، وحساباته على WhatsApp وInstagram وTikTok وYouTube، وقطاعه ومكان وجوده، والملاحظات التي يدونها فريقنا، ومواد العلامة التجارية المتاحة للعموم، مثل الشعار والصور والألوان والعروض التي نستخدمها في الفيلم. ونسجل أيضًا ما إذا كانت رسالتنا قد سُلّمت أو ارتدت أو صُنّفت رسالة مزعجة، ووقت فتح صفحة الدعوة، وما إذا شُغّل الفيلم فيها، وما إذا استُلم. ونستخدم ذلك لاختيار التذكير الذي نرسله.
- مصدر البيانات: المصادر العامة فقط، وهي الموقع الإلكتروني للنشاط التجاري، وصفحته على Google Maps، وملفه الشخصي على Instagram.
- الجهات المتلقية: ترسل Amazon Web Services (Amazon SES) رسائلنا وتبلغنا ما إذا كانت قد سُلّمت؛ وتستضيف Cloudflare خدمة AnimaGuru وتخزن البيانات والفيلم؛ ويتلقى مزودو نماذج الذكاء الاصطناعي المذكورون في قسم «الجهات التي نشارك البيانات معها» اسم النشاط التجاري ومواد العلامة التجارية العامة المستخدمة في إعداد الفيلم.
- نقل البيانات: تقع شركة Docyrus وهؤلاء المزودون في الولايات المتحدة. ونعتمد على إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Data Privacy Framework) متى كان المزود معتمدًا بموجبه، أو على البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية.
- مدة الاحتفاظ: إذا لم يُستلم الفيلم، نحذف بيانات النشاط التجاري والفيلم بعد 12 شهرًا من آخر رسالة أرسلناها، أو بعد 12 شهرًا من إضافتنا النشاط إذا لم نراسله قط. وإذا اعترضت أو ألغيت اشتراكك في رسائلنا، فلا نحتفظ إلا بعنوان بريدك الإلكتروني والتاريخ، في قائمة تمنعنا من التواصل معك مجددًا. وإذا استلمت الفيلم، تسري بقية هذه السياسة على حسابك.
- حقك في الاعتراض: يحق لك الاعتراض على هذا التسويق في أي وقت ودون مقابل: استخدم رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أي من رسائلنا، وهو يعمل فورًا دون الحاجة إلى تسجيل الدخول، أو أرسل ردًا بكلمة «stop»، أو راسلنا على hello@animaguru.com. وعندها نتوقف عن استخدام بياناتك لأغراض التسويق (الفقرتان 2 و3 من المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
- حقوقك الأخرى: يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو محوها أو تقييد استخدامها أو الحصول على نسخة منها لنقلها إلى جهة أخرى، وذلك بمراسلتنا على hello@animaguru.com. ونرد خلال 30 يومًا. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى إحدى سلطات حماية البيانات: في السويد إلى Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)، وفي المملكة المتحدة إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، أو إلى السلطة المختصة في مكان إقامتك أو عملك.
كيف نستخدم بياناتك
- لتشغيل الخدمات: إنشاء حسابك وتأمينه، وتخزين مشاريعك، وتنفيذ مهام التوليد، وحفظ محادثات المساعد وAnimator لكل مشروع، وتسليم الفيديوهات إلى من تشاركها معهم، وإدارة الفرق.
- لإنشاء المحتوى: تُرسل أوصافك وصورك المرجعية وسياق مشروعك إلى مزودي الذكاء الاصطناعي المذكورين أدناه للحصول على النتيجة التي طلبتها.
- لبيع النقاط واحتساب استهلاكها وحفظ السجلات: يتيح لنا سجل الاستخدام ومنح النقاط ومشترياتها عرض رصيدك، وحصر الإنفاق في حدود النقاط المتوفرة لديك، وإضافة النقاط التي تشتريها، ومعالجة عمليات الاسترداد والنزاعات، والاحتفاظ بالسجلات المحاسبية والضريبية.
- للتواصل معك: رسائل التأكيد وإعادة تعيين كلمة المرور والرابط السحري والدعوات، والرد على رسائلك.
- للحفاظ على أمان الخدمات: كشف إساءة الاستخدام، وتطبيق حدود معدل الطلبات، والتحقيق في الحوادث الأمنية، وإنفاذ شروط الخدمة.
- لتحسين AnimaGuru: إحصاءات استخدام مجمعة، تشمل أعدادًا مجهولة الهوية للموضوعات التي يسأل عنها المستخدمون في محادثة الدعم، إلى جانب تحليلات الموقع بموافقتك.
- للإعلان عن AnimaGuru: بموافقتك، قياس الإعلانات التي تؤدي إلى إنشاء الحسابات وعمليات الشراء وطلبات فيديو AnimaGuru Crew، وعرض إعلاناتنا على من زاروا AnimaGuru (إعادة الاستهداف التسويقي).
- للامتثال للقانون وحماية الحقوق، بما في ذلك الاستجابة للطلبات المشروعة.
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدم المحتوى الخاص بك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ولا نستخدم البيانات الشخصية لأغراض الإعلان إلا بموافقتك، على النحو الموضح أعلاه.
الأسس القانونية
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإننا نعالج بياناتك استنادًا إلى الأسس التالية: تنفيذ عقدنا معك (تشغيل الخدمات)؛ ومصالحنا المشروعة في الأمان ومنع إساءة الاستخدام وحفظ السجلات وتحسين المنتج، مع الموازنة بينها وبين حقوقك؛ وموافقتك على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات وما يرتبط بها من قياس، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط؛ والتزاماتنا القانونية.
الجهات التي نشارك البيانات معها
لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع مزودين يعالجونها نيابةً عنا بموجب عقود تقيد أوجه استخدامهم لها، وفيما عدا ذلك لا نشاركها إلا على النحو الموضح هنا.
- تستضيف Cloudflare, Inc. الخدمات: خوادم التطبيق، وقاعدة البيانات، وتخزين الملفات، وحالة المشاريع، ومعالجة الصور والفيديو، وتسليم البريد الإلكتروني، وتحديد معدل الطلبات، والتحقق من البرامج الآلية في نموذج إنشاء الحساب (Turnstile)، وسجلات الطلبات. كما تشغل Cloudflare بعض نماذج الذكاء الاصطناعي التي نستخدمها (Workers AI) للمحادثة وإنشاء الصور.
- تعالج Stripe, Inc. وشركتها التابعة Link, LLC المدفوعات عند شرائك النقاط. وتُعد Link البائع المسجل (merchant of record) لهذه المشتريات: فهي تجمع بيانات الدفع وعنوان الفوترة منك مباشرةً، وتحتسب الضريبة المستحقة وتسددها، وترسل الإيصالات، وتتولى دعم المدفوعات، على النحو الموضح في سياسة الخصوصية الخاصة بها. ونزود Stripe باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك لإنشاء سجل العميل الخاص بك. وتستخدم Stripe أيضًا بيانات الدفع لمنع الاحتيال والوفاء بالتزاماتها القانونية.
- يتلقى مزودو نماذج الذكاء الاصطناعي الأوصاف والصور المرجعية وسياق المشروع اللازمة للميزة التي تستخدمها: OpenAI (رسم الشخصيات وإعادة رسمها ومراجعة الصور وصور الملفات الشخصية)، وGoogle (التعليق الصوتي عبر Gemini والموسيقى عبر Lyria)، وElevenLabs (التعليق الصوتي والمؤثرات الصوتية والموسيقى عبر Eleven Music)، وfal.ai (توليد الفيديو، وموسيقى Mureka، إذ يمرر fal.ai الطلب إلى Mureka مع أي صورة أو فيديو تؤلف Mureka موسيقاه)، وكذلك، عند اختيارها، Pruna AI وHeyGen (تحويل الصور إلى فيديو والتعليق الصوتي عبر HeyGen Voice) وBytePlus (فيديو Seedance وصور Seedream). وعند إنشائك أفاتار HeyGen، تتلقى HeyGen الوصف أو الصورة أو اللقطات المصورة التي تقدمها لهذا الغرض. ويعالج المزودون مدخلاتك لإرجاع النتيجة، وقد يحتفظون بها لفترة محدودة لمراقبة إساءة الاستخدام والامتثال القانوني بموجب شروط واجهات API الخاصة بهم. ولا يتلقون اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور.
- يتلقى مزودو التحليلات (Google وMicrosoft وPostHog وAhrefs) بيانات استخدام الموقع فقط عندما تسمح بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات. وتخزن PostHog, Inc. هذه البيانات في منطقتها داخل الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت).
- تتلقى منصات الإعلان (Google وMeta Platforms وX Corp. وReddit, Inc. وTikTok وLinkedIn وOpenAI) الأحداث والمعرّفات الموضحة أعلاه فقط عندما تسمح بملفات تعريف الارتباط الإعلانية. وتستخدمها لقياس أداء إعلاناتنا وبناء جماهير لحملاتنا. وقد تستخدمها كل منصة أيضًا لأغراضها الخاصة، مثل تحسين خدماتها الإعلانية، وتتعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
- تشغل Docyrus بنفسها سجل الموافقات الخاص بنا على consent.docyrus.com، وهو يخزن سجلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.
- الأشخاص الذين تختارهم: يمكن لأعضاء فريقك رؤية المشاريع الموجودة في مساحة عمل الفريق، بما فيها رسومها المتحركة التي جرت مزامنتها، ويمكن لمن تشاركهم فيديو مشاهدته وتنزيله، أما الفيديوهات العامة فهي مرئية للجميع ويظهر عليها اسم العرض الخاص بك بصفتك منشئها.
- السلطات وغيرها من الجهات عندما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية حقوق Docyrus أو مستخدمينا أو الجمهور أو سلامتهم أو ممتلكاتهم، أو في إطار عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، وفي هذه الحالة تظل هذه السياسة سارية على بياناتك.
نقل البيانات دوليًا
يقع مقر Docyrus في الولايات المتحدة، ويعمل مزودونا هناك وعلى شبكات عالمية، لذا قد تُعالج بياناتك خارج البلد الذي تقيم فيه. وحيثما ينطبق قانون حماية البيانات الأوروبي أو البريطاني، نعتمد على البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، أو على إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Data Privacy Framework) متى كان المزود معتمدًا بموجبه، أو على آلية نقل مشروعة أخرى.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
- الحساب والمحتوى: طوال مدة وجود حسابك. وعندما تطلب منا حذف حسابك، نحذف خلال 30 يومًا حسابك ومشاريعك وملفاتك ورسومك المتحركة التي جرت مزامنتها وإصداراتها، والمحتوى الذي أنشأته، والفيديوهات والمحادثات، باستثناء السجلات المذكورة أدناه.
- صورة الملف الشخصي: إلى أن تستبدلها أو تزيلها، أو يُحذف حسابك. ويؤدي استبدالها أو إزالتها إلى حذف الصورة السابقة.
- الجلسات: سبعة أيام على الأكثر، أو إلى أن تسجل الخروج أو تغيّر كلمة المرور. وتنتهي صلاحية رموز الأجهزة ورموز البريد الإلكتروني خلال ساعة، ثم تُحذف.
- عمليات رفع الفيديو غير المكتملة: تُلغى بعد 24 ساعة.
- سجل الاستخدام ومنح النقاط وسجلات الدفع ومراسلات الدعم: طوال مدة وجود حسابك، وبعد ذلك للمدة اللازمة لأغراض المحاسبة والضرائب وتسوية النزاعات والامتثال القانوني.
- سجلات الموافقة: خمس سنوات، دليلًا على اختيارك.
- المعرّفات الإعلانية المستخدمة في القياس من جهة الخادم: إلى أن نُبلغ عن عملية إنشاء الحساب أو الشراء المرتبطة بها، و30 يومًا على الأكثر لإنشاء حساب لم يُؤكد بريده الإلكتروني قط.
- سجلات الطلبات: بضعة أيام.
- الفيديوهات العامة التي أرسلتها: إلى أن تزيلها أنت أو نزيلها نحن.
- سجلات اتفاقية الفيديو ومراجعته: تُحفظ مع حسابك لتوثيق خيارات المشاركة والإشراف على المحتوى والنزاعات، حتى بعد حذفك ملفات الفيديو. راسلنا على hello@animaguru.com لطلب مراجعة مدة الاحتفاظ بها.
حقوقك وخياراتك
- الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها: يمكنك تغيير صورة ملفك الشخصي وكلمة المرور من صفحة حسابك، وتصدير مشاريعك من الاستوديو، وتنزيل فيديوهاتك. ولأي طلب آخر، بما في ذلك حذف حسابك، راسلنا على hello@animaguru.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. ونرد خلال 30 يومًا.
- سحب موافقتك على التحليلات أو الإعلانات في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أي صفحة.
- الاعتراض على المعالجة القائمة على مصالحنا المشروعة أو طلب تقييدها.
- تقديم شكوى إلى إحدى سلطات حماية البيانات إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا. وسنقدّر منحنا فرصة معالجة مخاوفك أولًا.
- يحق لسكان ولاية كاليفورنيا معرفة معلوماتهم الشخصية وحذفها وتصحيحها، ورفض بيعها أو مشاركتها، وعدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة هذه الحقوق. ونحن لا نبيع المعلومات الشخصية. وعندما تسمح بملفات تعريف الارتباط الإعلانية، فقد يُعد قياس الإعلانات وإعادة الاستهداف الموضحان أعلاه «مشاركةً» لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات بموجب قانون كاليفورنيا. وتظل الإعلانات معطلة إلى أن تسمح بها، ويمكنك إيقافها في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط، ونتعامل مع إشارة Global Privacy Control الصادرة من متصفحك على أنها طلب رفض (opt-out). ولا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة ولا نفصح عنها.
لا نستجيب لإشارات «عدم التتبع» (Do Not Track) الصادرة من المتصفحات، لكن شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا يُبقي التحليلات والإعلانات معطلة إلى أن تسمح بها، كما أن إشارة Global Privacy Control تُبقي الإعلانات معطلة.
الأمان
نحمي بياناتك بتشفير TLS أثناء النقل، والتشفير أثناء التخزين الذي يوفره مزود الاستضافة لدينا، وتجزئة كلمات المرور مع التمليح، وتجزئة رموز الجلسات، وملفات تعريف ارتباط من نوع HttpOnly وSameSite، والتحقق من المصدر (origin)، وحدود محاولات تسجيل الدخول، ورموز أجهزة صالحة للاستخدام مرة واحدة، والتحقق من الملكية في كل طلب يخص مشروعًا أو ملفًا أو عملية توليد. ولا يوجد نظام آمن تمامًا. وإذا اكتشفت ثغرة أمنية، فيُرجى إبلاغنا على hello@animaguru.com.
الأطفال
لا يستهدف AnimaGuru الأطفال. ولإنشاء حساب، يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو عن سن الرشد في مكان إقامتك. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.
تعديل هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة مع تطور AnimaGuru. وسننشر النسخة الجديدة هنا بتاريخ جديد، وفي حالة التغييرات الجوهرية سنبلغك بها عبر البريد الإلكتروني أو في الاستوديو قبل سريانها.
التواصل معنا
للأسئلة والطلبات المتعلقة بهذه السياسة: hello@animaguru.com، أو بالبريد العادي على العنوان: Docyrus, Inc., Philadelphia Pike, Claymont, DE 19703, United States.